Versandbedingungen
Bearbeitungszeit
Alle Bestellungen werden innerhalb von 1–3 Werktagen (Montag bis Freitag, außer an US-Feiertagen) bearbeitet. Bestellungen, die nach 17:00 Uhr EST aufgegeben werden, können am folgenden Werktag bearbeitet werden. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer.
Lieferziele
Wir versenden derzeit nur an Adressen innerhalb der Vereinigten Staaten. Internationaler Versand folgt in Kürze – bleiben Sie dran!
Bitte beachten Sie: Wir versenden derzeit nicht an Postfächer. Bitte geben Sie beim Checkout eine gültige Wohn- oder Geschäftsadresse an.
Versanddienstleister
Wir erfüllen Bestellungen über vertrauenswürdige Lieferantennetzwerke, einschließlich DSers (AliExpress) und CJ Dropshipping. Je nach Standort und Produkt kann Ihre Bestellung über Spediteure wie USPS, ePacket, YunExpress oder CJPacket versandt werden. Der am besten geeignete Spediteur wird automatisch ausgewählt, um die schnellste und zuverlässigste Lieferung an Ihre Haustür zu gewährleisten.
Voraussichtliche Lieferzeiten
| Ziel | Voraussichtliche Lieferung |
|---|---|
| Vereinigte Staaten | 7–15 Werktage |
Lieferzeiten sind Schätzungen und können aufgrund von Verzögerungen des Spediteurs, hohem Sendungsvolumen oder Wetterbedingungen variieren. Aktualisierungen der Sendungsverfolgung können 2–5 Werktage nach Versand Ihrer Bestellung angezeigt werden.
Versandkosten
Wir bieten kostenlosen Versand für alle US-Bestellungen. Kein Mindestbestellwert erforderlich.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Sendungsverfolgungsnummer. Sie können diese Nummer verwenden, um Ihr Paket direkt auf der Website des Spediteurs zu verfolgen. Wenn die Sendungsverfolgung innerhalb von 5 Werktagen nach Ihrem Versanddatum nicht aktualisiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte, und wir werden in Ihrem Namen Nachforschungen anstellen.
Beschädigte oder falsche Artikel
Wenn Ihre Bestellung beschädigt ankommt oder Sie den falschen Artikel erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung mit Ihrer Bestellnummer und einem Foto des Problems. Wir werden es in Ordnung bringen – keine Fragen.
Verlorene Pakete
Wenn Ihr Paket nicht innerhalb des geschätzten Lieferzeitraums angekommen ist, kontaktieren Sie uns bitte unter support@moderngaloore.com oder rufen Sie (929) 413-1493 an. Wir werden eine Untersuchung mit dem Spediteur einleiten und daran arbeiten, das Problem so schnell wie möglich zu lösen.
Fragen?
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Kontaktieren Sie uns unter support@moderngaloore.com oder rufen Sie (929) 413-1493 an, und wir werden uns innerhalb von 1–2 Werktagen bei Ihnen melden.